És rendible el desenvolupament dels empleats? Si instruïm als nostres col·laboradors aquests es poden marxar de la Companyia hagut de precisament a aquesta preparació?

Aquestes preguntes i moltes altres es poden plantejar infinitat d'empresaris i directius pel que fa a la formació dels seus recursos humans.

Fa no gaire un directiu de la nostra Companyia ens va deixar immediatament després d'haver-li finançat un màster MBA, imagineu la cara que se li va quedar al seu cap?, això mateix ocorre constantment en infinitat d'empreses, per això alguns directius veuen cada vegada amb més recel el formar a l'excés als seus col·laboradors, pel temor al fet que es puguin marxar una vegada que han arribat a un nivell de formació i experiència importants.

Crec que cometen un greu error, realitzen una anàlisi molt simplista de la situació, estic convençuda que el pitjor en qualsevol empresa és la mediocritat, i no aprofitar el talent de les persones que ho tenen, formant i millorant els seus potencials.

El que s’haurien de plantejar els directius és el desenvolupament integral dels seus empleats, implementant polítiques que motivin i retinguin al personal, i si així i tot algun es marxa, doncs… no deixaria de ser un mal menor, sempre mereixerà la pena córrer aquest risc i seguir invertint al capital humà, com he dit abans, gens més perillós que la mediocritat, l'empleat gris que s'estanca i no aprèn.

Ara bé, no tota la formació és rendible, per aquest motiu els departaments de RRHH hagin de fer un esforç per confeccionar Planes de formació adequats a les necessitats reals de l'Empresa i dels seus empleats, ben estructurats, amb uns objectius clarament marcats, uns continguts adequats a aquests objectius i uns bons formadors que sàpiguen captar l'atenció dels assistents, ja que al contrari entraríem en la dinàmica de donar formació per donar-la, sense cap meta o necessitat clara que es traslladi al compte de resultats.

La formació i la resta de polítiques de RRHH han de potenciar el talent, l'assumpció de responsabilitats, de riscos i per què no fins i tot d'errors, l'empleat ha de pensar, fer i de vegades equivocar-se.